¿Cuál fué la reacción de los Ecuatorianos ante las medidas declaradas durante semana santa?
Debido al incremento de contagios de COVID-19 en Ecuador, diversos Gobiernos Autónomos Descentralizados (GADs) propusieron medidas preventivas con la finalidad de controlar la existencia de aglomeraciones y sobre todo preservar la salud de sus habitantes durante el feriado. No obstante, la proclamación de las medidas tomadas por el Comité de Operaciones de Emergencia nacional (COE) provocó que el pueblo ecuatoriano tuviese una confusión sobre las medidas a regirse, puesto que algunas contradecían a las que se encontraban previamente establecidas por los GADs y obligaban a las personas a modificar sus planes para acatar las nuevas disposiciones.
OBJETIVO
Medir el impacto de aceptación de las medidas tomadas por el COE en usuarios de twitter.
METODOLOGÍA
Se emplearán técnicas de “text mining” y “machine learning” para identificar las emociones que predominaron en los ecuatorianos y la identificación de tópicos en los cuales se centraron 1505 tweets realizados por 811 usuarios correspondientes a las fechas del 27 y 28 de marzo (2 días antes de semana santa) y los días pertenecientes a semana santa hasta el sábado 3 de abril.
ACTIVIDAD EN TWITTER
Al realizar una agrupación con respecto a las fechas se puede notar el aumento de la actividad de los usuarios en Twitter nombrando al COE nacional respecto a la pre-declaración de las normas y el estado de excepción.
El lunes 29 de marzo se dieron a conocer las estipulaciones que regirían dentro de cada una de las provincias en el feriado de semana santa. Pese a esto, aún no se tenía claro si el COE nacional intervendría o mantendría las restricciones presentes. El martes 30 de marzo se declara estado de excepción dentro de 8 provincias cambiando todas las restricciones de movilidad y estableciendo toques de queda. Cuando parecía que la población tenía todo claro dentro de los GADs se modifican las restricciones vehiculares para las fechas del 01 al 04 de abril provocando confusión dentro de las personas que resulta en la búsqueda de información acerca de las normas a las que deben regirse.
ANÁLISIS DE SENTIMIENTOS
Entendiendo que existen tweets que expresan un total apoyo a las medidas tomadas, que hablan de la inconformidad respecto a la confusión generada a partir de la desavenencia entre los GADS y el COE y los que tratan sobre temas ajenos a los del objeto de estudio. Se procede con el análisis de cada uno de los tweets realizados, con el objetivo de obtener observaciones relevantes, que permitan concluir cuales fueron las reacciones de los Ecuatorianos frente a las decisiones tomadas.
Dentro de las palabras más usadas se pueden formar distintas oraciones respecto a las disposiciones del COE nacional, por ejemplo: “Varias playas cerradas y estado de excepción como medidas dispuestas por el COE en el feriado de semana santa” y “Recuerda el cumplimiento de las normas de bioseguridad y restricción de circulación”.
Se tiene un comportamiento favorable por parte de los ecuatorianos ante las medidas tomadas por el COE traduciéndose en una cantidad considerablemente alta de tweets que expresan sentimientos positivos y de confianza. No obstante, existen diversos tweets que expresan sentimientos negativos asociándolos con sentimientos como el miedo, la tristeza, el enojo y el disgusto, este comportamiento puede explicarse debido al incremento de contagios por COVID, lo que provocó volver al estado de excepción implicando preocupación en las personas y lo expuesto anteriormente sobre las discrepancias entre las medidas tomadas para la movilización entre GADs y el COE nacional. Finalmente, los sentimientos referidos a la diversión pueden ser aquellos que nos recuerden que pese a todo lo que acontece, el país se encuentra en un feriado.
ASIGNACIÓN DE TÓPICOS
Para la asignación de tópicos se empleará la metodología: “Asignación Latente de Dirichlet (LDA) ” que parte de la premisa de que cada tweet es una mezcla de un pequeño número de categorías (tópicos) y la aparición de cada palabra en un tweet se debe a una de las categorías a las que el tweet pertenece.
Observando el comportamiento de las métricas, se puede considerar a 6 como el número óptimo de tópicos puesto que en una breve inspección es aquel que puede considerarse cumple con el objetivo de minimizar las métricas de Arun y Cao Juan mientras maximiza las métricas de Griffiths y Deveaud.
Cabe recalcar que los tweets relacionados con las medidas tomadas por el COE para salvaguardar la seguridad del pueblo figuran dentro de los tópicos 2,3 y 5, encontrando palabras referentes el estado de excepción , cierre de las playas en el feriado y las medidas de restricción vehicular. En los tópicos restantes se pueden asociar aquellos tweets realizados el 27 y 28 de abril, debido a que en estos días aún no se sabían que medidas iban a ser declaradas.
CONCLUSIONES
Las medidas tomadas por el COE durante semana santa pueden ser englobadas en tres temas específicos: el estado de excepción, el cierre de playas y la restricción vehicular. Pese a los inconvenientes que generó la brevedad con la que fueron anunciadas, se puede notar la preocupación de los ecuatorianos ante el aumento de casos de COVID puesto que dentro de la población considerada para este análisis las disposiciones tienen un impacto positivo y confiable sobre las labores que se realizan para poder salvaguardar la seguridad de las personas. Adicionalmente, para un próximo estudio se puede considerar el aumento de la población en la muestra a partir del análisis de todos los tweets referentes a las medidas tomadas por el COE durante la pandemia, obteniendo una aproximación más acertada del nivel de aceptación por parte del pueblo ecuatoriano.
